Melonga-Support

Benötigen Sie Hilfe mit Melonga?

Wir unterstützen Sie während Ihres gesamten 12-Wochen-Programms mit Melonga.

Ob Sie Hilfe beim Zugriff auf die App, bei der Verwendung Ihres Zugangscodes oder beim Verständnis des Programms benötigen oder unser Team kontaktieren möchten: Hier finden Sie die passenden Unterstützungsmöglichkeiten.

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Schnelle Hilfe

Unser Team prüft jede Bestellung persönlich und bearbeitet sie innerhalb von 1–3 Werktagen. Wir senden Ihren Zugangscode in der Regel an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse. Prüfen Sie bitte auch Ihren Spamordner und gegebenenfalls den Ordner für Werbung.

Prüfen Sie bitte, ob Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die mit Ihrem Melonga-Konto verknüpft ist. Sehen Sie auch im Spamordner nach. Wenn der Anmeldecode (OTP) nach wenigen Minuten noch nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Zum Melonga-Programm

Die meisten Nutzer beschäftigen sich täglich etwa 15–30 Minuten mit dem Programm. Bei einigen Übungen kann zusätzliche Übungszeit sinnvoll sein. Eine regelmäßige Anwendung unterstützt Ihre Fortschritte.

Ja. Melonga wird als CE-gekennzeichnetes digitales Therapeutikum der Klasse I angeboten und unterstützt den Umgang mit vorzeitigem Samenerguss. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zu Konformität und Zertifizierungen.

Melonga nutzt evidenzbasierte verhaltenstherapeutische Ansätze und wurde in Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen und klinischen Partnern in Europa untersucht.

Melonga nutzt evidenzbasierte verhaltenstherapeutische Ansätze und wurde in Zusammenarbeit mit wissenschaftlichen und klinischen Partnern in Europa untersucht.

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Melonga-Support

“Ausgezeichnete App mit sehr informativen Inhalten. Umfang und technische Umsetzung sind gut.”

20 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer

“Melonga kann wirklich vielen Menschen helfen, ihre Probleme mit vorzeitigem Samenerguss zu verstehen und anzugehen.”

27 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer

“Wenn man wirklich etwas gegen vorzeitigen Samenerguss sucht, ist diese App äußerst hilfreich.”

60 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer

“Gut durchdachtes Programm. Die Struktur ist sehr gut umgesetzt. Wissenschaftlich sehr gut dokumentiert und aufbereitet.”

40 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer

“Die App ist für mich zu einem noch positiveren Begleiter geworden.”

55 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer

“Ich fand den Ansatz der App gut. Das Beste für mich war ... Insgesamt hat sich meine Situation verbessert.”

45 Jahre, DeutschlandPatient mit klinisch diagnostiziertem vorzeitigem Samenerguss (PE); verifizierter Melonga-Nutzer